![](https://www.ratekoulutus.fi/wp-content/uploads/2023/04/samson-ZGjbiukp_-A-unsplash.jpg)
Parempia tuloksia prosessijohtamisella (3 h)
397 euroa /hlö + alv
26.01.2024, Etäkoulutus
Johtaminen ja esihenkilotaidot , Projektien hallinta , Tuotanto
397 euroa /hlö + alv
26.01.2024, Etäkoulutus
Johtaminen ja esihenkilotaidot , Projektien hallinta , Tuotanto
Tehosta tuottavuutta ja varmista hyvinvoiva henkilöstö
Miten parannat tuottavuutta, henkilöstön hyvinvointia ja saat parempia tuloksia aikaiseksi prosessijohtamisella?
Mitä enemmän luot arvoa asiakkaillesi, sitä todennäköisemmin he käyttävät teidän tuotteitanne ja palveluita jatkossakin.
Markkinoiden voittaja on se, joka pystyy luomaan asiakkailleen arvoa enemmän kuin kilpailijansa.
Tämä on prosessijohtamisen ydin – miten toimimme yhdessä asiakkaan parhaaksi?
Tässä kolmen tunnin Parempia tuloksia prosessijohtamisella -koulutuksessa käymme läpi arvontuottolähtöisen prosessijohtamisen ja -ajattelun perusteet tiiviissä ja helposti ymmärrettävässä muodossa.
Kenelle
Kurssi on tarkoitettu kaikille prosesseista ja asiakaslähtöisestä toiminnasta kiinnostuneille.
Tarkemmin organisaatioiden johdolle, prosessiasiantuntijoille ja kehitys- ja laatuvastaaville.
Opit soveltuvat niin julkisiin kuin kaupallisiin organisaatioihin.
Kurssi käydään mahdollisimman helposti ymmärrettävästi, siihen ei ole erityistä lähtötasovaatimusta.
Mitä sinä osallistujana saat:
Kouluttaja
Matti Perttula (TkT) toimii liikkeenjohdon konsulttina ja yritysvalmentajana Innotiimi-ICG:ssä, konsultoiden mm. prosessijohtamisen kehittämistä. Matin työlle on ominaista energinen, osallistava ja suoraviivainen ote. Hän puhuu asioista ymmärrettävästi, käyttäen parhaan käytännön -viitekehyksiä, tarinoita ja kokemuspohjaisia käytännön esimerkkejä tukena.
Aikataulu
12.45 Tervetuloa linjoille, yhteyksien tarkistus
13.00 Koulutustilaisuus alkaa:
– check in, tavoitteet ja agenda
13.10 Lähtötilannekysely
13.30 Johdanto prosessijohtamiseen asiakasarvontuoton näkökulmasta
14.00 Prosessijohtamisen kehittäminen organisaation muutosmatkana
14.15 Prosessiarkkitehtuurin määrittely
(+harjoitukset)
15.45 Tilaisuuden arviointi ja oppimisreflektointi
16.00 Koulutustilaisuus päättyy
Ohjelma
Koulutuksessa käydään läpi mm. seuraavia avainkysymyksiä:
Koulutuspaikka:
Vuorovaikutteinen etäkoulutus Zoomilla. Voit kysyä ja kommentoida päivän aikana.
Ajankohta:
Perjantaina 26.1.2024 klo 13.00 – 16.00
Osallistumismaksu:
397 euroa / hlö (+ alv 24%). Sisältää sähköisen materiaalin.
Ryhmäetuhinnat:
samasta organisaatiosta kaksi osallistujaa: 357 euroa / hlö (+ alv 24%),
kolme tai useampia osallistujiaa: 297 euroa/ hlö (+ alv 24%).
Laskutus tapahtuu, kun koulutuksen toteutuminen varmistuu.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Jos osallistuminen perutaan myöhemmin kuin 8 päivää ennen koulutuksen alkua, veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa.
Parempia tuloksia prosessijohtamisella (3 h)
397 euroa /hlö + alv
26.01.2024, Etäkoulutus