197 euroa /hlö + alv
05.10.2022, Webinaari
Digitalisaatio ja uudet teknologiat , Kehittäminen , Palvelumuotoilu , Tieto- ja viestintäteknologia , Toiminnan kehittäminen
Pelillisyydellä tehokkuutta ja hauskuutta palveluiden kehittämiseen
Pelillisyys toimintana on erinomainen tapa saada ihmiset rentoutumaan ja kommunikoimaan helpommin, ja samalla ”boostaamaan” kehittämistyötä.
Parhaimmillaan pelillisyydellä saa valmiin viitekehyksen asiakasymmärrykseen ja palveluiden kehittämiseen, ja sen menetelmiä kannattaa käyttää työssä kun kehitetään, ideoidaan, kerätään tietoa tai tarkastellaan jonkin asian nykytilaa.
Pelillisiä menetelmiä ja työkaluja käytetään paljon palvelumuotoilussa, koska ne tuovat helposti tietoa esille ja auttavat ihmisiä käymään keskustelua laajemmasta näkökulmasta.
Koulutuksessa pääset perehtymään näihin teemoihin:
– Pelillisyyden teoria
– Pelillisyys kehittämisen toimintatapana
– Muotoilupeleihin tutustuminen
– Pelillisten menetelmien hyödyt palvelumuotoilussa
– Pelityöpaja
Kenelle?
Pelillisyydestä ja muotoilupeleistä kiinnostuneille ja innostuneille. Palvelumuotoilijoille, suunnittelijoille, asiantuntijoille, ideoijille sekä kehittäjille.
Hyödyt
– Pelillisyydellä tässä koulutuksessa tarkoitetaan ns. ”Serious Gaming”-pelien ja muotoilupelien maailmaa, jonka avulla haetaan ”boostia” kehittämistyöhön.
– Opit, kuinka pelillisyyden keinoin on helpompi yhteiskehittää ja kuinka pelilliset menetelmät parantavat kehittämiseen osallistuvien sidosryhmien ymmärrystä.
– Opit pelillisyyden teoriaa käytännön näkökulmasta ja mitä pelillisyys toimintatapana tarkoittaa.
– Pääset myös tutustumaan muotoilupeleihin ja kehittämään elementtejä sekä pelinrakennetta omaan pelilliseen aihioon.
Kouluttaja
Krista Keränen on palveluliiketoiminnan ja koulutuksen ammattilainen yli kahdenkymmenen vuoden kokemuksella. Kristan vahvuutena on ammatillisen osaamisen lisäksi ihmisten innostaminen ja energisointi, sekä vahva pedagoginen osaaminen. Tähän mennessä hän on vetänyt yhteensä yli 500 koulutusta, konsultointiprojektia ja työpajaa liittyen palveluliiketoiminnan kehittämiseen ja vastannut useiden innovaatio-projektien toteuttamisesta.
Krista on konsultoinnin ja yrittäjyyden lisäksi toiminut lehtorina, tutkijana, projektipäällikkönä, tutkimusjohtajana, yrittäjyys- ja innovaatiojohtajana mm. Laurea-ammattikorkeakoulussa, joka on sekä palveluliiketoiminnan, että palvelumuotoilun uranuurtaja maailmanlaajuisesti.
Krista on väitellyt yhteiskehittämisestä, palvelumuotoilusta ja palveluinnovaatioista Cambridgen yliopistossa 2015. Väitöskirjaprojektin aikana yhdessä tutkimustiimin kanssa Krista kehitti ja tuotteisti pelillisen CoCo Tool Kitin ja CoCo Cosmos -palvelumuotoilutyökalun. Lisäksi Krista on kehittänyt InnoBoost -innovaatiopelin ja suunnittelut monenlaisia pellillisiä työkaluja työpajatyöskentelyyn.
Ohjelma
12:45 Yhteyksien tarkistus
13:00 Koulutus alkaa
Pelillisyyden teoria:
mistä on kyse ns. ”Serious Gamingissa” ja muotoilupeliajattelussa
– Pelillisyyden teorian perusteet
– Pelien tarjoama monipuolisuus kehittämisessä
– Serious Gaming ja muotoilupelit, mitä nämä tarkoittavat käytännössä
– Erilaisia pelillisyystyyppejä, esim. suunnittelupelit, muotoilupelit, ideointipelit, tulevaisuuspelit jne.
Pelillisyys kehittämisen toimintatapana:
mitä ottaa huomioon ja miten toteuttaa pelillistä toimintamallia
– Mitä hyötyä pelillisyydestä on kehittämisessä
– Pelilliset menetelmät ja työkalut
– Pelillisten menetelmien ominaisuudet ja rakenne
Pelillisten menetelmien hyödyt palvelumuotoilussa
– Miten palvelumuotoilussa kannattaa hyödyntää pelillisiä menetelmiä
Muotoilupelit:
mistä osista ne koostuvat ja miten ne toimivat käytännössä
– Tutustumme muutamiin pelillisiin menetelmiin ja testaamme niitä käytännössä
Pelityöpaja:
suunnitellaan pelinrakennetta omaan työyhteisöön tai muuhun kontekstiin
– Jokainen suunnittelee omaa peliä
– Tavoitteena saada ymmärrys, miten pelin kokonaisviitekehys muovautuu omaan organisaatioon tai haluttuun peli-ideaan, esim. ideointiin
Aikaa kysymyksille
14:30 Koulutus päättyy
Ajankohta:
05.10.2022 klo 13.00 – 14.30
– voit katsoa webinaarin myös tallenteena myöhemmin.
Hinta:
197 euroa / hlö + alv 24 %
– sisältää livewebinaarin ja tallenteen sekä koulutusmateriaalin. Webinaarin tallenne on osallistujien katsottavissa koulutuksen jälkeen 6 kk ajan. Saat linkin sähköpostiisi livetilaisuuden jälkeen.
Ryhmäetuhinta:
177 euroa / hlö + alv 24 %, kun samasta organisaatiosta on vähintään kaksi osallistujaa.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Peruutus on ilmoitettava viimeistään 8 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa.
Pelilliset menetelmät palvelumuotoilussa (90 min)
197 euroa /hlö + alv
05.10.2022, Webinaari
Liity sähköpostilistalle!